We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken. Meer informatie - Niet akkoord - Akkoord

Ik heb een klacht, waar kan ik terrecht?

Klanttevredenheid vinden wij uiterst belangrijk. Wij lossen uw klacht graag op. U kunt contact opnemen met ons serviceteam, wij zijn telefonisch bereikbaar en daarnaast kunt u contact met ons opnemen per mail of via Facebook.

Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord kunt u contact opnemen met onze hoofdverantwoordelijke klachtenafhandeling. U kunt hem mailen of een brief sturen naar onderstaand adres. U ontvangt binnen 3 werkdagen een antwoord.

 

EP:Tummers
T.a.v. Randy Maas
Postbus 1100
6042 KC Roermond
info@eptummers.nl 

 

Heeft onze Service Manager u zelfs niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kunt u natuurlijk altijd nog uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel. U kunt uw klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR Platform

Bel ons op:

085 105 4444

info@eptummers.nl

Reactie binnen 2 werkuren

Start chat via Facebook

Reactie binnen 2 werkuren

Openingstijden klantenservice

maandag 9.30 - 18.00 uur
dinsdag 9.30 - 18.00 uur
woensdag 9.30 - 18.00 uur
donderdag 9.30 - 21.00 uur
vrijdag 9.30 - 21.00 uur
zaterdag 9.30 - 18.00 uur
zondag 11.00 - 17.00 uur
Ga terug naar: Veiligheid & Privacy