EP:Tummers helpt Blokker-gedupeerden

Geschreven door: EP:Tummers

13 november 2024

Tijd om te lezen 2 min

Blokker cadeaukaart geldig bij EP:Tummers

Op 13-11-2024 heeft de rechtbank Blokker officieel failliet verklaard. Wij begrijpen dat dit veel vragen oproept bij getroffen consumenten van de blokker. EP:Tummers, met 8 winkels verdeeld over Limburg en Noord-Brabant, helpt je bij het vinden van de juiste oplossingen. Of het nu gaat om installatie, reparatie of garantie. EP:Tummers staat voor je klaar. Ook cadeaukaarten van Blokker zijn geldig bij EP:Tummers!

Cadeaukaarten van Blokker zijn te verzilveren in de fysieke winkels van EP:Tummers! In onze winkels controleren wij het saldo en kun je 25% hiervan direct besteden op ons volledige assortiment. Via www.eptummers.nl/onze-winkels vind je snel het voor jou dichtstbijzijnde EP:Tummers filiaal. De cadeaukaarten zijn enkel in onze fysieke winkels te besteden.

Garantie

Heb je een defect aan een product wat je gekocht hebt bij Blokker en valt dit nog binnen de fabrieksgarantie? Dan kun je hiermee terecht bij alle filialen van EP:Tummers. Wij nemen deze garantiegevallen graag voor je in behandeling en lossen dit, in samenspraak met de betreffende leverancier, voor je op. Het enige dat we hiervoor nodig hebben is je aankoopbewijs.

Let op: dit geld voor de volgende productgroepen: klein huishoudelijke producten, witgoed, bruingoed en optionele grijsgoed artikelen. Het blokker huismerk is uitgesloten van garantie, maar daar proberen wij ook altijd een passende oplossing voor te vinden.

Defect product, buiten de garantieperiode

Niets is zo vervelend als een apparaat dat niet naar behoren werkt of defect is. In ons Service Center lossen wij deze problemen graag voor je op, ook buiten de fabrieksgarantie of wanneer het artikel niet bij ons is aangekocht. Bij ons kun je 7 dagen per week terecht voor al jouw aankopen, vragen of hulp met technische problemen. Wij zorgen altijd voor een passende oplossing! Onze vakmensen repareren het apparaat ter plaatsen, terwijl jij geniet van een kopje koffie. Kunnen wij het apparaat niet direct repareren? Dan hebben wij in veel gevallen een gratis leenapparaat beschikbaar. Dat is services waar je vrolijk van wordt!

Mocht er onverhoopt een defect optreden aan een bruin- of witgoedapparaat, dan heeft EP:Tummers professionele monteurs in dienst die dit, indien nodig aan huis, repareren. EP:Tummers repareert jouw wasmachine, vaatwasser of bijvoorbeeld koelkast bij jouw thuis. Ook wanneer je deze niet bij ons gekocht hebt! Neem contact op met onze klantenservice om een afspraak aan huis in te plannen, vaak nog binnen 24 uur.

Meest gestelde vragen van onze klanten

Kan ik mijn Blokker-cadeaukaart gebruiken bij EP:Tummers

Ja, EP:Tummers accepteert Blokker-cadeaukaarten in al onze fysieke winkels. Je kunt het saldo laten controleren en 25% van het bedrag direct besteden op ons volledige assortiment. Let op: de cadeaukaarten zijn enkel in onze fysieke winkels te verzilveren.

Wat als mijn Blokker-product defect is binnen de garantieperiode?

Voor producten die nog binnen de fabrieksgarantie vallen, kun je terecht bij alle EP:Tummers. Met je aankoopbewijs kunnen wij het garantieverzoek behandelen in samenwerking met de fabrikant. Let op: dit geldt voor klein huishoudelijke producten, witgoed, bruingoed en optioneel grijsgoed. Het Blokker-huismerk is uitgesloten van garantie, maar we zoeken graag een passende oplossing.

Kan ik bij EP:Tummers terecht voor reparaties aan apparaten die buiten de garantie vallen?

Zeker! Bij ons Service Center staan we 7 dagen per week klaar om je te helpen met defecten, ook als het product niet bij EP:Tummers is gekocht of de garantieperiode is verstreken. We bieden reparaties ter plaatse aan en hebben vaak een gratis leenapparaat beschikbaar als het defect niet direct kan worden opgelost.