Reparatie aan huis

Onze monteurs komen bij je thuis om het apparaat te onderzoeken en, indien mogelijk, te repareren. Voordat een reparatie kan plaatsvinden, onderzoekt de monteur eerst de oorzaak van het probleem. Op basis hiervan wordt beoordeeld of het defect valt onder fabrieksgarantie, wettelijke garantie, de verwachte levensduur of dat er sprake is van gebruiksschade.

Wanneer zijn er kosten?

Blijkt na onderzoek dat het defect binnen garantie of binnen de verwachte levensduur valt, dan brengen wij geen kosten in rekening.

Valt de reparatie buiten garantie en verwachte levensduur, dan gelden de onderstaande tarieven.

Tarieven (alleen van toepassing buiten garantie)

• Onderzoek en reparatie aan huis: €89,-
• Ingeleverd apparaat (winkel of per post): €65,-
• Ophalen en retourneren: €109,-

Na het onderzoek informeren wij je altijd over de bevindingen en eventuele vervolgstappen. Reparatie of vervolgwerkzaamheden worden alleen uitgevoerd na jouw akkoord.